上水设计一直从事商业室内设计工作。10几年来,一直专注于感官设计营销,同时也以室内设计为生命。当你想到你最喜欢的品牌或者你最喜欢的商店时,你会想到什么?很有可能,有些东西很突出 。一种气味,一种声音,一种移动的图像,或者你触摸到的东西。这些品牌或企业使用感官营销设计来吸引你的两种或更多的感官,使你的体验更有影响力。
我们知道,接触感官是一个强有力的设计工具。我们将感官解决方案编程到我们设计和实现的物理空间中。简化商业室内设计程序。为什么我们如此注重感官设计,尤其是当其他公司并不这么做的时候?简单地说,我们的客户的客户、会员、消费者和其他类型的顾客都在要求它。
为什么是感官设计?
自20世纪90年代末体验经济开始以来,感官营销就一直存在。对于设计公司来说,它是独一无二的,我们的客户想要的不仅仅是传统室内设计公司在提供感官体验方面所能提供的服务。事实上,90%的消费者表示,如果音乐、视觉和气味创造出令人愉快的氛围,他们更有可能重新审视实体企业。此外,75%的消费者会停留更长的时间,80%的消费者会推荐一家公司,如果它看起来不错,听起来不错,闻起来也不错。感官营销通过在情感、认知、行为和关系层面上与消费者相关,来补充“传统营销”。当消费者被两种或两种以上的感官所吸引时,就会产生一种多感官体验。以积极的方式吸引消费者的感官将产生一种信念、感觉、思想和对品牌的看法,这将导致一种难忘的联系。
如何设计感官体验
我们知道,受到正面影响的感官越多,品牌被记住的可能性就越大。我们想要影响或控制这些感觉,把客户带到一个实际的位置。一旦他们到了那里,感官设计就是从那里开始的。我们可以这样做:
视线
当谈到视觉,这一切都是关于数字标志技术。数字标志取代传统的印刷广告、菜单、海报或标志,是指在高清晰度屏幕或一系列高清屏幕上显示的视频内容或数字图像。你可以把它想象成数码墙纸。 我们在视觉上吸引人们来到这个空间。
声响
有了声音,我们主要关注音乐和信息传递。我们提供多种灵活的音乐节目选择,以使我们的客户提供签名的声音,或配乐,在他们的任何地点。消息传递的声音也很重要。品牌们投入了大量的资金来吸引顾客通过他们的商店,或致电,所以为什么不利用这个机会与他们交谈针对性的信息传递策略,以充分利用每一个电话或住家购物者。
气味
气味是与记忆和情感联系在一起的最强烈的感觉。通过我们的蓝牙控制扩散器,我们可以用新鲜烘焙曲奇的诱人香气欢迎客人,用季节性气味吸引购物者,用淡淡薰衣草安抚病人,或者用桉树薄荷来消除恶臭。气味可以在改变观念和提升整体体验以达到最大效果方面发挥微妙而重要的作用。
触碰
对于触摸,我们使用交互式触摸显示,比如银行的平板电脑,客户可以查看产品和服务,注册新的在线帐户等等。我们甚至可以创建具有大格式显示的触摸交互游戏化选项,您可以走上并与之交互。
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