一个酒店设计概念围绕7个组件进行设计，涵盖了成功运行它的所有方面：故事、人物、空间、形象、服务、内容、渠道；从中心故事开始，组件是相互连接的，并肩并肩工作，以构建一个独特的，连贯的整体。

1.酒店概念设计故事

故事定义了酒店的角色及其理想。换句话说，您的故事传达了宾客为什么要在您的酒店住宿，而不仅仅是获得住宿和早餐。
拥有一个好的故事可以带来许多明显的优势：
一个故事几乎永远存在，并且可以传播。
故事很难复制，并且可以提高您的品牌价值。
就建造或翻新酒店的总成本而言，创建一个故事的成本不高。
故事可能引发情绪反应并降低价格敏感性。
故事引人入胜，多年来使记者有理由跟随您。

2.人是所有互动的核心

人员部分包括参与您的酒店概念的所有人员。这意味着：您的员工，您的客人，您的合作伙伴，以及在一定程度上您的投资者。他们在一起，将您的概念变为现实。在大多数酒店概念中，人是所有互动的核心。

3.空间不仅仅是令人惊叹的内饰

在我们的模型中，空间部分与酒店的外观有关。它涵盖了分区，酒店的客户流及其室内设计。您的酒店空间必须与您的核心故事保持一致。室内设计应在空间设计过程中排在最后。在设计过程的上游整合这些变量，使室内设计师可以专注于美学品质，通过正确组合家具，纺织品，材料和装饰物，使您的故事栩栩如生。设计空间时，请考虑文化和社会规范。狭窄的走廊和昏暗的灯光将鼓励您的客人保持安静，而高脚凳和响亮的音乐在酒吧区将促进社交互动。

4.形象，酒店的外观

视觉标识在创建标识中扮演着特别重要的角色,它还有助于提高酒店的感知价值.重复性和一致性将有助于将您的概念深深扎根在客户的脑海中。

5.服务

建立酒店概念设计时，提供的服务水平是一个重要的考虑因素。根据您的定位和目标受众，重要的是要考虑这些服务中的哪一项真正为您的客人增加了价值。从基本服务到完善服务，以不同的服务级别来结构化您的产品，并确保您兑现您的承诺。用类似的逻辑，总是停下来考虑您的服务如何与您的故事，您的定位和您的受众相匹配。提供优质的服务应该是投资，而不是负担。

6.内容，全年与客户互动

优质的内容可以帮助您展示故事的多个方面，这有助于教育目标受众，提高品牌声誉并产生自由新闻。这也将帮助您与客人保持联系，即使他们只来过您的酒店一次。创建内容时，重要的是要确保它与您的故事保持一致.

7.传播您的故事的渠道

数字渠道包括预订平台和社交媒体，它们对酒店管理至关重要。但是，在线提供的大量信息使仅通过这些渠道与客人建立情感联系变得异常困难。为了避免策略与操作之间的脱节，故事，内容和渠道应始终携手并进。